Ključna ekspertiza

Ground Transportation & Guest Mobility

Operativna kičma svakog programa — od prvog dočeka na aerodromu do poslednjeg šatla.

Mamma Consulting kartica sa beleškom u ljubičastoj boji, sa tekstom na srpskom ispisanom krupnim serifnim fontom
Iz naših beležaka

„Ne morate postati stručnjak za ground transportation zbog jednog događaja.“

Prevedeno sa srpskog
Crni minivan čeka na ulazu u hotel u večernjim satima
Iz naših beležaka

Ako organizujete međunarodni događaj, poslednje što vašem timu treba jeste da u svakom novom gradu iznova upoznaje lokalna pravila, pristupe hotelima, parking, rute i transport.

Mamma Consulting · prevedeno sa srpskog

Šta preuzimamo

Svako kretanje gostiju, koordinisano

Koordinišemo ground transportation za događaje od početka do kraja: aerodromske transfere, kretanje delegata, više transportnih tačaka i dobavljača, kao i potpunu koordinaciju kretanja gostiju tokom celog programa.

Za vas to znači jedan tim odgovoran za to kako gosti dolaze, kreću se između lokacija i odlaze — i jedna kontakt osoba kada se plan promeni. To takođe može biti deo kompletnih event operations koje preuzimamo.

  • Jedna kontakt osoba za sve prevoznike i dobavljače
  • Rasporedi prilagođeni letovima, lokacijama i satnici programa
  • Kontrola na terenu dok program traje

Obim usluga

Četiri dela jedne celine

Od sale za dolaske do konačnog odlaska, ground transportation se planira kao jedinstven sistem — a ne kao spisak odvojenih rezervacija.

  • 01

    Aerodromski transferi & kretanje delegata

    Dolasci i odlasci usklađeni sa redom letenja, uz prevoz delegata između hotela, lokacija i programskih tačaka.

    • VIP i individualni transferi
    • Grupni transferi za talase dolazaka i odlazaka
    • Šatli između hotela, lokacija i programskih tačaka
  • 02

    Vozni park, dobavljači & logistika na više tačaka

    Prava vozila i pravi dobavljači za svaki deo programa, koordinisani kao jedna celina.

    • Izbor i koordinacija prevoznika i dobavljača
    • Vozni park prilagođen veličini grupa, rutama i nivou usluge
    • Uvođenje vozača u plan pre početka programa
    • Kontrola kvaliteta tokom celog procesa

    [PLACEHOLDER: own vehicles or partner fleet only? Vehicle types available]

  • 03

    Upravljanje kretanjem gostiju

    Gosti u svakom trenutku znaju gde treba da budu, kada i ko brine o njima.

    • Rute i satnice za svako kretanje
    • Hostese i koordinatori na transfer tačkama i u vozilima
    • Koordinacija kretanja tokom programa
  • 04

    Kontrola na licu mesta

    Neko je uvek zadužen za prevoz dok program traje — i spreman kada dođe do promena.

    • Dežurni dispečer prevoza
    • Rezervne opcije pripremljene unapred
    • Brza reakcija na kašnjenja, promene rasporeda i zahteve u poslednjem trenutku

Putovanje gosta

Od prvog dočeka do poslednjeg šatla

Dolazak

Dočeci usklađeni sa vremenom letova.

Dolasci se planiraju prema redu letenja, tako da svaki gost bude dočekan — bez obzira na to da li putuje sam ili stiže sa grupom.

  • VIP i individualni transferi
  • Grupni transferi za talase dolazaka
  • Hostese na transfer tačkama

Hotel

Transferi usklađeni sa prijavom u hotel i programom.

Od aerodroma do hotela i dalje do prve tačke programa — gosti znaju gde treba da budu, kada i ko brine o njima.

  • Rute i satnice za svako kretanje
  • Hostese i pratnja u vozilima

Lokacije

Šatli do radnih sesija, večera i pratećih događaja.

Prava vozila i pravi dobavljači za svaki deo programa, koordinisani kao jedna celina.

  • Šatli između hotela, lokacija i programskih tačaka
  • Vozni park prilagođen veličini grupa, rutama i nivou usluge
  • Uvođenje vozača u plan pre početka programa

Između tačaka

Rute na više tačaka, satnice i hostese.

Neko je uvek zadužen za prevoz dok program traje — i spreman kada dođe do promena.

  • Dežurni dispečer prevoza
  • Rezervne opcije pripremljene unapred
  • Brza reakcija na kašnjenja, promene rasporeda i zahteve u poslednjem trenutku

Odlazak

Talasi odlazaka nazad na aerodrom.

Poslednji šatl se planira sa istom pažnjom kao i prvi doček: odlasci grupisani po letovima, uz kontrolu na terenu sve dok poslednji gost ne otputuje.

  • Grupni transferi za talase odlazaka
  • Kontrola kvaliteta tokom celog procesa

Iz naših beležaka

Kako razmišljamo o kretanju gostiju

Kratke beleške koje delimo na našim društvenim mrežama.

Crni automobil parkiran ispred zgrade osvetljene za veče
Na licu mesta

Vozila na poziciji, pre dočeka gostiju.

Naša autorska fotografija
Mamma Consulting kartica sa beleškom u tamnoplavoj boji, sa tekstom na srpskom ispisanom krupnim serifnim fontom
Beleška · Turska

„Turska ima mnogo lica. Važno je izabrati prava za vašeg putnika.“

Prevedeno sa srpskog

Za agencije

Vaš lokalni partner u regionu

Organizujete program u Srbiji, drugde u Evropi ili u Turskoj iz inostranstva? Preuzimamo ground transportation i mobilnost gostiju na terenu, kako bi vaš tim ostao fokusiran na klijenta.

  • White-label realizacija pod vašim brendom
  • Jedna kontakt osoba za celokupnu transportnu operaciju
  • Poštovanje NDA sporazuma i poverljivosti
  • Transparentni uslovi · [PLACEHOLDER: SLA / response time for partners]

Kako do ponude

Šta da nam pošaljete

Svaku ponudu pripremamo za konkretan obim vašeg programa. Ovi detalji nam pomažu da vam dostavimo precizan plan.

  • Datumi, grad i država održavanja programa
  • Očekivani broj gostiju i način njihovog dolaska
  • Hoteli, lokacije i programske tačke koje treba povezati
  • Nivo usluge: VIP, individualni, grupni transferi, šatli
  • Posebni zahtevi: pristupačnost, prtljag, vremenska ograničenja

Gde radimo

  • Srbija baza
  • Evropa
  • Turska
  • Partnerska mreža na odabranim tržištima u SAD

Izabrani projekti

Transportne operacije koje smo realizovali

Primer

[CASE: project name, client type and location — to be filled in by the client]

[CASE: what we coordinated — transfers, venues, guest movements; only facts the client confirms]

Primer

[CASE: project name, client type and location — to be filled in by the client]

[CASE: what we coordinated — transfers, venues, guest movements; only facts the client confirms]

Pitanja

Odgovori na pitanja o ground transportation usluzi

Gde koordinirate ground transportation?

Naša baza je Srbija. Radimo širom Evrope, uključujući Tursku, kao i kroz partnersku mrežu na odabranim tržištima u SAD.

Možete li raditi pod brendom naše agencije?

Da. Za agencije možemo raditi po white-label modelu, pod vašim brendom, uz jednu kontakt osobu za vaš tim i puno poštovanje NDA sporazuma i poverljivosti.

Možete li kombinovati prevoz sa ostatkom događaja?

Da. Ground transportation može biti deo kompletnih event operations koje preuzimamo: upravljanje projektom, koordinacija dobavljača i lokacija, logistika putovanja i realizacija na terenu.

Koliko to košta?

Ne objavljujemo cene: svaki program je drugačiji, pa svaku ponudu pripremamo za njegov konkretan obim. Pošaljite nam detalje i dostavićemo vam ponudu.

Sledeći korak

Planirate kretanje gostiju za predstojeći program?